Помогает ли реклама продавать акварельные календари?

23 января 2019

Я подумал, что да. А почему бы нет? Ведь люди ищут новогодние подарки и, возможно, кого-то заинтересует авторский арт-продукт ограниченного тиража, который в магазине купить невозможно. Попробовал три рекламных канала: Фейсбук, Инстаграм и Яндекс.Директ. 


И вот результат.

Реклама на Яндекс.Директ

Создал последовательно две кампании. Первую настроил сам и запустил 13 декабря с бюджетом 5000 рублей и с дневным ограничением 500 руб. На деле это ограничение весьма приблизительно и весь пятитысячный бюджет исчерпался за шесть дней (вместо ожидаемых десяти) к 19-ому числу. 

Объявление выглядело так:

и вело на страницу моего магазина, которая на тот момент выглядела так:

За шесть дней, пока Яндекс крутил мою рекламу, объявление было показано 68175 раз и по нему кликнули 336 раз, т.е. CTR (Click Through Rate) составил 0.49%, а средняя цена клика 14.88 руб.

Коммерческий результат - ноль! Ни одной продажи... )

Моя кампания была настроена таким образом, чтобы объявление показывалось тем людям, которые ищут фразы "2019 год календарь", "авторский календарь", "акварельный календарь", "календарь в подарок", "календарь с рисунками", "настенный календарь", "красивый календарь", "художественный календарь". При этом была включена опция autotargeting, которая позволяет Яндексу самостоятельно принимать решение по каким фразам показывать мое объявление, ориентируясь на текст и суть объявления.

Анализирую позднее статистику, я видел что, в частности, были показы по следующим запросам:

Поисковый запрос

Условие показа

Тип условия показа

Показы

Клики

CTR (%)

Расход (руб.)

Ср. цена клика (руб.)

календарь 2019

'---autotargeting

автотаргетинг

7881

75

0,95

114,61

1,53

купить календарь настенный перекидной большой на 2019 год

Настенный календарь

фраза

42

6

14,29

117,7

19,62

красивый календарь на 2019 год распечатать формат а4 с картинкой

Красивый календарь

фраза

22

5

22,73

11,46

2,29

календарь 2019

Календарь в подарок

фраза

1268

4

0,32

63,43

15,86

красивый календарь на 2019 года распечатать

Красивый календарь

фраза

6

4

66,67

9,87

2,47

календарь на 2019 год

2019 год календарь

фраза

53

3

5,66

31,78

10,59

сделать календарь на 2019 год с фото онлайн бесплатно

2019 год календарь

фраза

10

3

30

151,38

50,46

календари настенные на 2019 год

'---autotargeting

автотаргетинг

14

2

14,29

3,82

1,91

календарь 2019 года с праздничными днями и выходными днями

2019 год календарь

фраза

42

2

4,76

71,29

35,65

календарь 2019 красивый

Красивый календарь

фраза

10

2

20

37,52

18,76

календарь на 2019

'---autotargeting

автотаргетинг

167

2

1,2

4,68

2,34

календарь на 2019 год

Календарь в подарок

фраза

120

2

1,67

20,92

10,46

календарь на январь 2019 года с праздничными днями

2019 год календарь

фраза

6

2

33,33

32,95

16,48

календарь настенный

Настенный календарь

фраза

30

2

6,67

25,47

12,73

календарь январь 2019

'---autotargeting

автотаргетинг

286

2

0,7

2,99

1,5

красивые календари 2019 для печати

Красивый календарь

фраза

2

2

100

17,79

8,89

Табличка выше показывает для примера только несколько фраз, по которым было наибольшее число кликов. Всего же различных фраз, по которым было показано мое объявление было 9888!

Я подумал, что что-то не так с настройками моей кампании - у меня минимальный опыт в Яндекс.Директе. Поэтом решил попробовать доверить настройку специалистам Яндекса и запустил новую кампанию с бюджетом 2500р. С ней все оказалось еще хуже: 13433 показов, 56 кликов с CTR=0.42% и средний ценой клика 44.64 руб.

По отчетам Яндекс.Директа у меня не было ни одной продажи с их рекламы. По моим же собственным данным, по крайней мере, одна продажа была! Таким образом, итог следующий: потратив немногим менее 9 тысяч рублей (5000р + 2500р + НДС) я продал один календарь за 1200р.

Реклама в Фейсбуке

Настройка рекламной кампании в Фейсбуке оказалась гораздо проще и понятнее, чем в Яндексе. Здесь гораздо меньше опций, не надо долго ничего изучать, достаточно выбрать несколько параметров, загрузить собственно объявление, установить бюджет и вперед! Крутил Фейсбук-рекламу 15 дней с лимитом бюджета 5400 руб. При этом бюджет весь не исчерпался, по каким-то своим хитрым мотивам Фейсбук, видимо на всякий случай, устанавливает дополнительные ограничения :). В результате объявление показали 6338 пользователям сети (далеко не все, конечно же, посмотрели что им показали) и из них, якобы, 9 человек перешли по объявлению на мой сайт и сделали там покупку.

Вот так выглядел отчет Фейсбука о моей кампании (справа показано превью моего объявления):

Цифра 9 (покупателей) вызывает у меня сомнение. В Фейсбуке у меня есть личная страница, которая гораздо популярнее по посещаемости чем та, на которой была размещена реклама. Вполне возможно, что многие мои подписчики заходили на рекламную страницу прежде чем пойти на мой сайт покупать календарь. Таких Фейсбук мог счесть приведенными по рекламе, хотя они могли бы купить и не увидев этой рекламы, ведь на личной странице я тоже рассказывал про свои календари. 

Впрочем, не буду мудрить с этими догадками и поверю ФБ - пусть их реклама дала мне 9 продаж за 4 238 рублей.

Реклама в Инстаграм

Здесь все еще проще с настройками. Определил дефолтный бюджет в 800 рублей, настроил пару параметров и вперед! Вот так выглядело объявление в Инстаграме:

И так выглядела статистика спустя одну неделю, после того как Инстаграм исчерпал мои 800 рублей:

Я не уверен, что удовлетворен :)

Пресловутый "охват" в размере почти 12 тысяч человек это что? Кто все эти люди? У них в ленте быстро проскочило мое объявление и таким образом я их охватил?

Кто эти 2 100 человек, которые "лайкнули" мое объявление? Им понравилось что-ли? Тогда почему в магазин (на сайт) перешло только 18 человек? И комментарий оставили всего двое?

Короче, я не верю этой статистике.

А что еще убавляет моей веры, так это коммерческий эффект - ни одной продажи с рекламы в Инстаграм!

ИТОГИ

Всего я продал примерно 150 календарей. Кто же покупатели? Подавляющее большинство - это люди, которые знают меня лично или знают мой сайт, другие подписаны на моей личной странице в Фейсбуке, кто-то купил календарь в магазине или на выставке в Пущино. Назовем все эти продажи "прямыми". Тогда сводная статистика будет примерно такой:

Прямые продажи 140 штук 94%
Реклама в Фейсбуке 9 штук 6%
Реклама на Яндексе 1 штука менее 1%
Реклама в Инстаграм 0 штук 0%

Совершенно неправильно было бы сделать вывод о том, что реклама подобных продуктов не работает. Скорее всего причина в другом: что-то неправильно сделано. Например, само объявление не привлекает внимание, показы настроены не "на мою" аудиторию, продукт на сайте представлен "не вау" и т.д. Короче, надо пробовать ещё...